İyi görünen özellikler değer üretmeyebilir. Sağlam ürün düşüncesi, müşterinin bugün sorunu nasıl çözdüğünü, bunun maliyetini ve yeni çözümün hangi ölçütü değiştirdiğini inceler.
Sorunun maliyetini görün
Müşteri ayda kaç saat, ne kadar hata veya kaçırılan gelir yaşıyor? Problem ölçülemiyorsa çözümün fiyatını ve önceliğini değerlendirmek zorlaşır.
İltifat ile talebi ayırın
“Güzel fikir” demek kullanım veya ödeme değildir. Küçük ücretli pilot, ön sipariş ya da tekrar kullanım gerçek talep hakkında daha güçlü kanıt sağlar.
Ne yaptığınız
Ürünün teknik işlevini anlatır.
Neyi değiştirdiğiniz
Müşterinin sonuç, zaman veya riskindeki iyileşmeyi gösterir.
Somut vaka: Aylık raporlama sorunu
Bir ekip ayda altı saatini veri birleştirmeye harcıyor ve hata riski taşıyor.
Mevcut süreçte altı saat ve iki kontrol hatası ölçülür.
Basit prototip süreyi iki saate indirir.
Bir ay boyunca hata ve kullanım verisi izlenir.
Çözümün aylık değeri, dört saat tasarrufu ve azalan hata maliyetiyle konuşulur.
Fiyat, geliştiricinin kaç saat çalıştığından önce müşteride oluşan doğrulanabilir sonuçla ilişkilendirilir.
Karar vermeden önce dört kontrol
Müşterinin bugünkü davranışını gözleyin.
Zaman, para ve riski ölçün.
İltifatı talep sanmayın.
Önce ve sonrayı aynı ölçütle karşılaştırın.
Can’ın altı ay yerine altı görüşte öğrendiği şey
Can, insanların kullanacağını düşündüğü ürünü altı ay boyunca kimseye göstermeden geliştirdi. Kusursuz bir ürünün kendiliğinden talep yaratacağına inanıyordu.
- 01BAŞLANGIÇ
Çözüm hazır, sorun varsayımdı
Can özellik listesini büyüttü; fakat müşterinin hangi iş için ödeme yapacağını doğrudan sormadı.
- 02KIRILMA ANI
İlk kullanıcı farklı bir şey istedi
Deneme yapanlar en gelişmiş özelliği değil, zaman kaybettiren küçük bir işi otomatikleştiren sade bölümü değerli buldu.
- 03SONUÇ
Ürünü kanıta göre küçülttü
Can altı müşteri görüşünden sonra tek probleme odaklandı, ücretli pilot yaptı ve ancak gerçek kullanım gelince yatırımını büyüttü.
Çözümü büyütmeden önce problemin gerçek, sık ve ödemeye değer olduğunu kanıtlayın.
Şu anda geliştirdiğiniz şey gerçek bir davranış ve ödeme sinyaline mi, yoksa yalnızca iyi görünen bir varsayıma mı dayanıyor?
Bu öğretiden bugün ne yapabilirsiniz?
Okumayı bitirmek ilerleme değildir. Aşağıdaki sıradan yalnızca ilk adımı bugün tamamlayın.
Muhasebe zaman kaybı
Ayda sekiz saat süren raporu iki saate indiren çözüm altı saatlik değer üretir.
Fiyat, mümkün olduğunda üretilen ölçülebilir değerden türetilir.- 01
Hedef kitlenin pahalı veya sık tekrar eden sorununu seçin.
- 02
Sorunun bugünkü para, zaman ve risk maliyetini ölçün.
- 03
Küçük bir çözümü gerçek kullanıcıyla test edin.
- 04
Sonucu kanıtlayıp çözümü tekrarlanabilir hale getirin.
Kimsenin doğrulamadığı çözümü aylarca kusursuzlaştırmak.
İnsanların beğendiğini söylemesi ödeme veya kullanım kanıtı değildir.
Yorumlar ve Tartışma